Comment publier votre rapport sur la Communauté d’assistance Apple
Notez que ces instructions s’appliquent seulement à la Communauté d’assistance Apple. Les autres forums d’assistance technique sur l’internet auront les propres procédures pour la publication de texte supplémentaire ou des fichiers diagnostiques.
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D’abord, quand vous composez votre question sur la Communauté d’assistance Apple, prenez soin d’inclure un bon titre et une description détaillée du problème. Votre rapport EtreCheck devrait fournir plus d’information. Il ne devrait pas être le seul contenu de votre question.
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Chaque question sur la Communauté d’assistance Apple est limitée à 5000 octets. Un rapport EtreCheck est d’habitude plus grand que cette limite. Trouvez le bouton « Texte supplémentaire » au bas de la fenêtre d’édition. Cliquez sur le bouton pour ajouter plus de texte.
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Dans la fenêtre du texte supplémentaire, ajoutez un titre pour votre publication.
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Quand vous utilisez le bouton « Partager votre rapport » dans la barre des outils d’EtreCheck, la version texte de votre rapport EtreCheck sera copiée au presse-papiers. Pour utiliser le rapport pour le contenu de la fenêtre du texte supplémentaire, utilisez l’opération « Coller » du menu. Vous pouvez aussi appuyer sur la clé contrôle et cliquez dans le champ lui-même. Et puis, choisissez « Coller ».
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Examinez votre rapport. Cette version de votre rapport EtreCheck devrait masquer automatiquement toute information personnelle. Mais vous devriez toujours le vérifier.
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Cliquez sur le bouton « Ajouter du texte » pour inclure votre rapport dans votre question. Votre rapport s’affichera comme un espace réservé dans le champ d’édition. Après que vous publiez votre question, les autres gens pourront cliquer sur le titre de votre rapport pour l’agrandir et lisez.
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